常见问题

(1)关于校园卡密码
  1、新办校园卡的初始密码为校园卡号,首次登陆后请自行修改,以保证自己的利益不受侵害;
  2、补办证件后的密码,依然是补办前的密码;
  3、密码忘却时可在一校总台和二校还书处查询。

(2)如何知道所借图书是否超期?如何知道预约、委托借阅的书已经到馆?
    1、微信关注图书馆公众号“华电微图”,绑定个人账号查询;
     2、手机下载“掌上图书馆”或“超星移动图书馆”APP查询;
     3、登陆图书馆网站,通过“我的图书馆”查询;登记个人邮箱,系统会自动发送邮件提醒。 

(3)如何捐赠图书?
  图书馆欢迎来自各种渠道的文献捐赠,“捐赠方法”见图书馆主页专栏。捐赠文献能否入藏由采编部筛选决定,可以入藏的文献经过编目加工成为馆藏,不能入藏的可捐给“诚信书屋”。

(4)如何向图书馆推荐购买图书或其他资料?
  图书馆欢迎广大师生推荐各类图书、期刊、电子资源。登录“我的图书馆”,点击“读者荐购”,填写相关信息可以荐购图书。可以通过图书馆提供的其它咨询方式荐购印刷图书外的其他资源。

(5)如何使用文献传递与馆际互借?
  读者需要的文献资料,从本馆的印刷资源和电子资源中都无法获取时,可以通过馆际互借与文献传递获取。
  图书馆信息中心负责为校内外读者提供国内外各高校图书馆及其它图书情报机构的学位论文、期刊文献、标准、专利、科技报告、会议文献的文献传递服务。
  馆际互借是指从合作图书馆借阅图书。由读者携带本人的有效学籍证件或工作证件到图书馆信息中心登记,由信息中心代为读者借书,通常外借读者教学、科研急需的图书、重点是外文图书。
  目前我馆可以与河北大学图书馆、河北农业大学图书馆及河北经贸大学图书馆等实现馆际互“阅”。
  方式如下:图书馆二层总还书台领取馆际阅览证,由读者本人亲自到相应图书馆阅览,馆际阅览证与本人一卡通同时使用方为有效。  
 
(6)校外能否访问图书馆资源?
  本馆主页上提供的开放资源是可以任意访问的。本馆购买的数据库,教师可以通过到网管申请VPN实现校外访问,学生则无法访问。少数试用数据库,可以通过临时提供的账户、密码访问。

(7)随书光盘文献资源如何使用?
  进入图书馆书目检索系统,检索到相关书目后,“书目信息”栏中“随书附盘”项中光盘图标为彩色的表示该随书光盘已建立网络镜像,并能在线使用。
  点击该彩色光盘图标,进入光盘下载页面,将该光盘对应的iso格式的文件下载到本地机上,可供拷贝或加载到虚拟光驱中使用。
  需下载安装“网碟虚拟光驱”,安装完后需重新启动计算机。
  可以到一校图书馆二楼信息共享中心查阅光盘,光盘不外借,只能在该室使用。  
 
(8)图书馆可以无线上网吗?
    图书馆现已提供无线Wifi服务,具体Wifi名称如下:
        Wifi名称            地址
        ncepu-lib         一校大厅  
        ncepu_lib_2       一校二楼
        ncepu_lib_3       一校三楼
        ncepu_lib_4       一校四楼
        ncepu_lib_5       一校五楼
        libsys-2x1        二校一楼
        libsys-2x2        二校二楼
        libsys-2x4        二校四楼
    统一密码:hdtsg7522684,亦可关注“华电微图”后在菜单处查看本馆各楼层的Wifi密码。
 
(9)图书馆网上提供哪些资源?
  读者可通过书目检索系统查询我校图书馆所收藏中文图书、西文图书、中文期刊、西文期刊、学位论文等文献的分布及借阅信息。
  读者可通过博云非书资料管理系统查询随书光盘镜像资料。
  电子文献资源丰富,现拥有中外文数据库40余个,内容覆盖了我校各学科专业。其子电子期刊1万余种(中文电子期刊8,000余种,外文电子期刊2,800余种),电子图书159.5万余种,还有学位论文、会议论文、报纸、专利文献、标准、视频资源、学习资源等,电子资源一般仅限在校园网范围内使用。  
 
(10)电子阅览室安装了哪些软件?
  各种电子资源阅读器
  网碟虚拟光驱
  Adobe PhotoShop CS
  Matlab 6.5
  Mathmatica 5.1
  IBM SPSS Station 19
  Auto CAD 2007 中文简体
  Autodesk DWF viewer 中文简体
  Macromedia Dreamweaver 8
  Macromedia Flash 8
  Macromedia Athorware 7.02中文版
  Delphi 7
  Microsoft visual FoxPro 6.0
  Microsoft visual Basic 6.0
  Microsoft visual c++6.0
  Microsoft office 2003 :Word、Excel、PowerPoint、Acess 、 visio 、FrontPage
  WebPlayer 2009
  暴风影音
  Real Player
  QQ2013  
 
(11)书目信息中的书刊状态?
  “可借”表示可至书架取阅或外借; “借出-应还日期: yy-mm-dd”表示该书已经外借,到期日是 yy-mm-dd;“阅览”表示不可外借,仅限于在图书馆内阅览;“非可借”表示不可外借,特殊情况的处理;“正在验收”或“在编”表示图书正在处理中,尚未上架。

(12)为什么书刊状态显示“可借”,却找不到?
  出现这种情况存在几种可能: 这本书被上错了架,开架区的图书读者可自由取放,难免出现放错情况,找书时,请前后左右上下大略找找看; 有其他人正在使用此书,阅览桌上、书车上是这些资料的可能去处。找不到书时,可请馆员或勤工助学的学生协助查找。

(13)如何查询个人借阅情况
  要查看个人借阅历史、续借、预约和取消预约,登录“我的图书馆”即可。通过手机图书馆也可进行相关查询。

(14)什么是索书号?
  索书号由分类号/著者号组成,与书库中的具体架位有着一一对应的关系。我馆图书按照《中国图书馆分类法》(简称《中图法》)确定分类号,分类划分馆藏并排架。例如:雷渭侣主编的《计算机网络》,分类号为TP393,索书号为TP393/L087。
  《中图法》是按照学科、专业属性对文献进行划分,从A到Z共有22个大类,每个大类都进行了层层划分,其中T 类工业技术分为TB、TD……TP…若干下位类,如果记住常用书或本专业的书是那个类,就能很快的找到相应的排架区域,浏览或选取所需书刊。
  详情请参见图书馆网站咨询台中的 “《中国图书馆分类法》”  
 
(15)图书丢失如何赔偿?
  赔书:可买同一书名、作者、出版社的同版本的正版书赔偿,另需交纳图书加工工本费5元;
  赔款:一般按书的3-5倍赔偿。详情请参见图书馆网站上“读者规章制度”中的相关规定。  
 
(16)图书馆提供哪些服务?
  图书借阅、期刊报纸阅览、科技查新、文献传递、个人借还信息查询、书目查询、图书预约、委托借阅、电子资源检索及利用、随书光盘借阅及下载、打印、装订。

(17)如何预约书?
  在书刊查询的馆藏书目检索中,检索到所需要的书后,请继续点击书名,显示“书目信息”“读者预约”选项。点击“读者预约”,登录“我的图书馆”进行预约,有的书会提示“有可借阅书刊在馆!不得预约! ”;有的则可以选择执行预约,预约成功将有提示语告之。
  注意:
  1、只有当某种书存在被外借(一校、二校、科技学院分别管理)的情况才能办理预约程序。
  2、办理预约申请后,本次预约申请有效期为四十天。
  3、每种书最大预约人数为三人。
  4、预约书还回后,保留3天。如果第一位读者没有办理借阅手续,系统视为放弃,自动顺延通知下一个预约读者,第二位预约者三天后未来领取,则自动顺延给第三位预约者。
  5、每位读者的最大预约册数为三册。如果想取消某该册书的预约程序,可在“我的图书馆”→“预约委托”一栏中进行取消预约处理。
  6、读者若“欠款”或有其它违章记录,系统不予办理预约。
  7、读者如果已借有同一种书,系统则拒绝预约。
  8、读者若要查看所预约书是否到馆,可在“服务中心”→ “预约到书”一栏中查看。
  9、如果想取消某册书的预约,可在“我的图书馆”→“预约信息”一栏中进行取消预约处理。  
 
(18)如何办理续借?
  1、首先进入图书馆主页,点击读者查询中的“其他查询”
  2、根据界面要求输入自己的校园卡证号和密码,登陆我的图书馆
  3、点击书刊借阅,在已借图书列表中,再点击“续借”就可以了。
  注意:
  1、图书超期不能续借。
  2、有读者预约不能续借。
  3、续借在还书到期的10日内才能办理。
  4、新书借阅期限为1个月,可以续借2次,每次借期15天;旧书为2个月,教师、研究生可以续借3次,每次借期为1个月。本科生可以续借一次,借期为1个月。  
 
(19)进入图书馆在门禁系统上刷校园卡的目的
  1、了解读者利用图书馆的情况,掌握读者流量、了解各院系读者的到馆率等,进行统计数据分析,为图书馆管理决策提供科学依据。
  2、承担一定的安全管理作用,保证持有有效证件的读者进馆,杜绝安全隐患。 
 
(20)各阅览室刷校园卡进入的目的
  1、记录进入该室读者类型、数量,结合读者借阅文献的情况,进行有针对性的读者导读和咨询服务,并为馆藏建设、合理配置资源等提供依据。
  2、了解进入各阅览室的读者人数,科学合理的确定各室工作量及人才分配,以便更好的为读者服务。  
 
(21)一校、二校、科技学院的读者可以相互借阅吗?
  所有读者在一、二校、科技学院都可借阅图书。一、二校间实行通借通还,读者可以在一校或者二校还书处申请委托借阅另一校区的书,就近归还即可。但科技学院的图书只能在原地借阅、原地归还,因为科技学院的图书财产是独立建账管理的。

(22)一校区的书能否在二校区归还?
  可以。一、二校区已经实现通借通还。可随意就近归还。

(23)假期到期的书怎么办?
  假期到期的书,开学第一周还即可,不算超期。